Bedrijfsoverzicht

Relli is toegedaan, een hoogstaande service te leveren op het gebied van klantbetrokkenheid, snelle doorlooptijden en betrouwbare kwaliteit met volledige traceerbaarheid van al onze goederen en activiteiten, waardoor we al onze klanten een consistente en bovenal zorgloze afhandeling van opdrachten kunnen garanderen.

Servicegerichte aanpak

Onze organisatie is gestructureerd rond het leveren van de beste service in onze bedrijfstak, bij elke stap en op alle operationele niveaus.  Wij handelen actief naar de wensen van de klant, zoals (waar gewenst) verkorting van aangegeven levertijden en het betrouwbaar met tracking versturen van goederen. Aangewezen personeel zorgt ervoor dat de vereiste certificering consistent met de onderdelen wordt meegeleverd, in overeenstemming met de afspraken zoals overeengekomen in de opdracht. Goederen worden aan gedegen kwaliteitscontroles onderworpen, waarbij eventuele problemen worden afgevangen.

Sourcing en bemiddeling

Naast ons reguliere programma bieden we sourcing op aanvraag voor zowel militaire als commerciële onderdelen. Ons personeel heeft de beschikking over een verscheidenheid aan hulpmiddelen om lastig te verkrijgen onderdelen op te sporen. Als het artikel verouderd, gepatenteerd of anderszins beperkt is, zullen wij ons best doen om een alternatief aan te bieden. Relli biedt ook bemiddelingsdiensten aan, waarbij het optreedt als tussenpersoon en aankoopagent voor eindgebruikers in gevallen waarin onacceptabele contractvoorwaarden het sluiten van een deal verhinderen.